{"id":499,"date":"2018-10-10T10:12:37","date_gmt":"2018-10-10T13:12:37","guid":{"rendered":"http:\/\/chavesadvocacia.com.br\/?p=499"},"modified":"2018-10-10T10:12:37","modified_gmt":"2018-10-10T13:12:37","slug":"como-cobrar-uma-divida-do-meu-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/varkulya.com.br\/site\/como-cobrar-uma-divida-do-meu-cliente\/","title":{"rendered":"Como cobrar uma d\u00edvida? &#8220;Meu cliente n\u00e3o pagou. Como posso cobr\u00e1-lo?&#8221;"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Entendo que cobrar uma d\u00edvida n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. Atualmente, muitas empresas tem passado por quest\u00f5es de inadimpl\u00eancia por parte de seus clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Vender um produto ou servi\u00e7o e n\u00e3o receber por ele tem se tornado freq\u00fcente e \u00e9 a dor de cabe\u00e7a de muitos empres\u00e1rios no atual cen\u00e1rio econ\u00f4mico do pa\u00eds.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Na maioria das vezes, s\u00e3o as pequenas e m\u00e9dias empresas que mais sofrem com esta realidade e sentem na pele que isso \u00e9 prejudicial para a sa\u00fade financeira de sua empresa.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Por\u00e9m, fica sempre a pergunta: como cobrar o cliente que n\u00e3o paga?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Na verdade, s\u00e3o muitas as situa\u00e7\u00f5es que levam um cliente a deixar de pagar por um servi\u00e7o ou produto e deve ser feita uma analise para entender o motivo do atraso ou do n\u00e3o pagamento.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nem sempre se trata de um \u201ccalote\u201d. Por isso, conhecer bem o hist\u00f3rico do seu cliente pode ajudar nas tratativas de uma negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cobrar, n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil e requer conhecimento para tal, uma vez que o interesse \u00e9 receber o que lhe \u00e9 devido.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Como cobrar uma d\u00edvida de forma legal?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Se voc\u00ea j\u00e1 conversou por diversas vezes com o seu cliente e n\u00e3o houve \u00eaxito e mesmo assim, oferecendo um acordo n\u00e3o teve acordo, talvez a estrat\u00e9gia amig\u00e1vel n\u00e3o seja mais o melhor caminho a seguir.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Mas, aten\u00e7\u00e3o! A cobran\u00e7a deve ser feita dentro da legalidade.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">N\u00e3o cobrar uma d\u00edvida de forma correta pode acarretar em uma a\u00e7\u00e3o de indeniza\u00e7\u00e3o de danos morais por parte do seu cliente.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Existem direitos e deveres que devem ser cumpridos por ambas as partes. Para isso, existe o <a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/LEIS\/L8078.htm\">C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/a>.<\/p>\n<hr \/>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; border-color: #ffffff; background-color: #ffffff;\" border=\"1\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 50%;\">\n<h3><span style=\"color: #003366;\">Precisa de mais orienta\u00e7\u00f5es para realizar a cobran\u00e7a de seus clientes?<br \/>\n<\/span><\/h3>\n<h4>Preencha o formul\u00e1rio, que um advogado especialista poder\u00e1 te orientar.<\/h4>\n<\/td>\n<td style=\"width: 50%; text-align: center;\"><p class=\"wpcf7-contact-form-not-found\"><strong>Erro:<\/strong> Formul\u00e1rio de contato n\u00e3o encontrado.<\/p><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<hr \/>\n<h2>Quais s\u00e3o os principais erros cometidos ao se fazer uma cobran\u00e7a?<\/h2>\n<p>&#8211; Amea\u00e7as;<\/p>\n<p>&#8211; Liga\u00e7\u00f5es em hor\u00e1rios inconvenientes;<\/p>\n<p>&#8211; Xingamentos e ofensas;<\/p>\n<p>&#8211; Expor o cliente ao rid\u00edculo;<\/p>\n<p>&#8211; Se passar por profissionais como um advogado, por exemplo, a fim de intimidar o devedor.<\/p>\n<p>Estes s\u00e3o apenas alguns dos erros que muitas empresas cometem ao tentar receber uma d\u00edvida.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as melhores op\u00e7\u00f5es para se cobrar um cliente inadimplente?<\/h2>\n<p>Quando se esgota as possibilidades amig\u00e1veis, o melhor \u00e9 contratar um advogado de sua confian\u00e7a para efetuar a cobran\u00e7a de forma adequada.<\/p>\n<p>Ele tem o conhecimento para tratar deste assunto e receber esta d\u00edvida seguindo o que a lei determina.<\/p>\n<p>Ele ir\u00e1 avaliar se o melhor procedimento \u00e9 uma Execu\u00e7\u00e3o Judicial, uma A\u00e7\u00e3o de Cobran\u00e7a ou A\u00e7\u00e3o Monit\u00f3ria.<\/p>\n<p>Esta escolha depender\u00e1 do tipo de documenta\u00e7\u00e3o que comprova a d\u00edvida.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 uma Exce\u00e7\u00e3o Judicial (<a href=\"http:\/\/www.trtsp.jus.br\/geral\/tribunal2\/LEGIS\/Leis\/11382_06.html\">Lei 11.382\/2006<\/a>)?<\/h2>\n<p>O credor aciona o devedor atrav\u00e9s do Poder P\u00fablico, no intuito de receber judicialmente o que lhe \u00e9 devido, comprovando atrav\u00e9s de duplicatas, cheques, promiss\u00f3rias, entre outros documentos que o pagamento n\u00e3o foi realizado.<\/p>\n<p>Estes documentos n\u00e3o podem ter per\u00edodo superior a 6 meses de vencimento.\u00c9 a forma de cobran\u00e7a mais utiliza.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 uma A\u00e7\u00e3o de Cobran\u00e7a?<\/h2>\n<p>\u00c9 quando o credor n\u00e3o como provar a d\u00edvida ou tem apenas pouqu\u00edssimas informa\u00e7\u00f5es a respeito, como por exemplo, um recibo ou Nota Fiscal. O processo \u00e9 mais simples, por\u00e9m, o mesmo \u00e9 utilizado em ultimo caso, quando n\u00e3o h\u00e1 outra forma de efetuar a cobran\u00e7a.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 uma A\u00e7\u00e3o Monit\u00f3ria (<a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_Ato2015-2018\/2015\/Lei\/L13105.htm\">Lei 13.105\/2015<\/a>, artigos 700 a 702)?<\/h2>\n<p>\u00c9 quando t\u00edtulos, cheques ou outros documentos j\u00e1 superaram o prazo de 6 meses de seu vencimento e o credor n\u00e3o recebeu o pagamento da d\u00edvida.<\/p>\n<p>N\u00e3o menos importante, devemos citar tamb\u00e9m a A\u00e7\u00e3o Judicial de Fal\u00eancia, onde o juiz decreta a fal\u00eancia da empresa e os bens que esta pessoa tem servir\u00e3o para pagar os seus credores.<\/p>\n<p>Existem vantagens e desvantagens em cada uma delas e um advogado atuante na \u00e1rea do Direito Empresarial ir\u00e1 orient\u00e1-lo sobre todos os procedimentos.<\/p>\n<p>Contudo, vale ressaltar que o primeiro passo \u00e9 ter um contrato bem definido com as obriga\u00e7\u00f5es e os direitos de cada parte como forma de minimizar a inadimpl\u00eancia.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 passando por situa\u00e7\u00e3o semelhante e tem d\u00favidas, entre em <em><strong><a href=\"http:\/\/chavesadvocacia.com.br\/contato\/\">contato conosco<\/a><\/strong><\/em>.<\/p>\n<p>O escrit\u00f3rio <em><strong><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/chavesadvocacia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Chaves Advocacia<\/a><\/strong><\/em> conta com extremo no know how para atender as necessidades de sua empresa, elaborando um programa de acordo com a realidade do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entendo que cobrar uma d\u00edvida n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil. 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